IMPLEMENTACIÓN RÁPIDA
En solo 4 meses estaremos listos para invitar a los residentes a descargar la aplicación móvil creada especialmente para ellos por su ciudad. Desde la fase inicial, contará con 10 módulos con funcionalidades avanzadas. Durante este tiempo, nos comprometeremos encantados a participar en el proceso de nombrar la aplicación, para asegurar que los residentes sientan que es una herramienta diseñada para ellos y que están involucrados en su creación.
Una vez lanzada, analizaremos junto a ustedes todas las estadísticas y comportamientos de los usuarios para desarrollar gradualmente la aplicación, enriqueciéndola con las funciones más necesarias y módulos adicionales, tanto de nuestra oferta existente como nuevos creados en colaboración con ustedes.
Las ventajas de esta solución son:
- implementación rápida,
- bajos costos,
- funcionalidad integral.
Una vez lanzada, analizaremos junto a ustedes todas las estadísticas y comportamientos de los usuarios para desarrollar gradualmente la aplicación, enriqueciéndola con las funciones más necesarias y módulos adicionales, tanto de nuestra oferta existente como nuevos creados en colaboración con ustedes.
Las ventajas de esta solución son:
- implementación rápida,
- bajos costos,
- funcionalidad integral.
MÓDULOS EN IMPLEMENTACIÓN RÁPIDA
1. MENSAJES
Información en el módulo de Noticias se presentará en categorías y de acuerdo con las pautas coherentes con los contenidos mostrados en el sitio web de la ciudad. La obtención de mensajes de los servicios existentes y su visualización en la aplicación será completamente automatizada, lo que significa que el texto, las imágenes y los archivos multimedia estarán disponibles en la misma versión tanto en el sitio web de la ciudad como en la aplicación móvil.
2. ASISTENTE DEL RESIDENTE
Proponemos la implementación de la funcionalidad completa del módulo "Asistente del Ciudadano", que permite reportar fallos en la ciudad. La ventaja de nuestra solución es un panel administrativo que permite verificar el estado de las solicitudes y un proceso automatizado de coordinación de informes. Por ejemplo, si el Empleado A no puede responder en un tiempo determinado debido a un imprevisto y a su ausencia en el trabajo, automáticamente notificamos al Empleado B sobre la demora, y luego al Empleado C. La persona que reporta también recibirá notificaciones sobre cualquier cambio en el estado, las razones por las cuales no se puede realizar la reparación (por ejemplo, problemas de propiedad) y la finalización de la tarea.
3. TRANSPORTE
Funkcjonalność modułu obejmuje opcję wyboru najbliższego przystanku autobusowego, wraz z szczegółowymi informacjami o planowanym rozkładzie jazdy. Dodatkowa opcja umożliwia użytkownikom wybór dowolnego przystanku, aby wyświetlić informacje o rozkładzie jazdy
4. REFUGIO DE ANIMALES
El módulo ha sido diseñado como autoservicio: la información se obtiene del sistema utilizado en el refugio de animales, siempre que esta opción sea proporcionada por el administrador. Si el sistema no está disponible, ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestra solución. Los residentes reciben información textual y fotos de los animales que actualmente se encuentran en el refugio, aquellos que han llegado recientemente (animales que sus propietarios probablemente están buscando) y animales disponibles para adopción.
5. RESIDUOS
Presentamos toda la información sobre el sistema de segregación de residuos que actualmente está disponible en los sitios web preparados por la ciudad. Para los residentes de casas unifamiliares, al seleccionar su distrito/área de residencia, podrán activar en la aplicación notificaciones PUSH sobre la recolección de fracciones específicas de residuos (por ejemplo, un día antes de la recolección).
6. EL TIEMPO
Presentación de la información meteorológica más importante el día de la consulta, junto con las previsiones para los próximos días. El módulo está completamente automatizado. La información proporcionada incluye:
temperatura
velocidad del viento
nubosidad
probabilidad de precipitaciones
calidad del aire (incluida la visualización en relación con los límites permitidos)
humedad
presión
índice UV
temperatura
velocidad del viento
nubosidad
probabilidad de precipitaciones
calidad del aire (incluida la visualización en relación con los límites permitidos)
humedad
presión
índice UV
7. CALENDARIO
Todos los eventos se presentarán en el mismo formato que en la sección Lista de noticias/eventos. La información en la aplicación móvil incluirá texto, imágenes y materiales multimedia. El proceso estará completamente automatizado, sin necesidad de la intervención de los empleados de la ciudad.
8. APOYO
Una persona que busca ayuda o apoyo, al responder a las preguntas formuladas, es dirigida a los centros/instituciones/organizaciones correspondientes que ofrecen el tipo de ayuda adecuada. El desarrollo del módulo debe ser precedido por la creación de una base de conocimientos, lo que requiere la participación de los empleados de la ciudad para asegurar que la información presentada a las personas necesitadas sea lo más actual y relevante posible.
9. ALERTA
El sistema permite a los empleados de la ciudad crear y comunicar sus propios contenidos. Los usuarios tienen en la configuración la opción de dar su consentimiento para recibir notificaciones PUSH para categorías específicas. El módulo debe ser utilizado en situaciones de emergencia o en eventos que puedan ser relevantes para los residentes (por ejemplo, cortes de electricidad programados, etc.).
10. QUIZ
Funcionalidad que permite organizar quizzes sobre la ciudad (por ejemplo, en el marco de concursos) o consultas públicas para elegir la mejor solución. La funcionalidad del módulo permite recopilar opiniones o votos, maximizando al mismo tiempo la protección contra la participación repetida en la encuesta por parte del mismo usuario.
COSTOS
El costo de IMPLEMENTACIÓN RÁPIDA y mantenimiento de la aplicación se compone de dos partes:
PAQUETE DE ACTIVACIÓN – Incluye la configuración inicial, personalización e implementación de la aplicación. Puede abarcar tareas como la personalización, integración con sistemas existentes y capacitación preliminar.
LICENCIA – Cubre los costos continuos asociados con el uso de la aplicación, incluidas las licencias de software, licencias de contenido y cualquier otro servicio externo necesario para el funcionamiento de la aplicación.
PAQUETE DE ACTIVACIÓN – Incluye la configuración inicial, personalización e implementación de la aplicación. Puede abarcar tareas como la personalización, integración con sistemas existentes y capacitación preliminar.
LICENCIA – Cubre los costos continuos asociados con el uso de la aplicación, incluidas las licencias de software, licencias de contenido y cualquier otro servicio externo necesario para el funcionamiento de la aplicación.
PAQUETE DE ACTIVACIÓN
1. Preparación de la identidad gráfica
- Creación de gráficos personalizados para la aplicación, que incluyen elementos de marca, iconos y recursos visuales adaptados a la identidad de la ciudad.
- Diseño de una interfaz amigable para el usuario que se alinee con la estética de la ciudad y mejore la experiencia de uso de la aplicación.
2. Desarrollo de soluciones personalizadas para la integración de datos
- Desarrollo de soluciones personalizadas que permitan la recopilación y actualización automática de datos desde los servicios temáticos existentes de la ciudad (por ejemplo, información sobre el transporte público, datos meteorológicos, eventos locales).
- Integración de API u otras fuentes de datos para garantizar que la aplicación contenga siempre la información más actualizada y precisa para los residentes.
- Automatización de la sincronización de datos para minimizar las actualizaciones manuales y garantizar la coherencia de los datos en toda la plataforma.
- Creación de gráficos personalizados para la aplicación, que incluyen elementos de marca, iconos y recursos visuales adaptados a la identidad de la ciudad.
- Diseño de una interfaz amigable para el usuario que se alinee con la estética de la ciudad y mejore la experiencia de uso de la aplicación.
2. Desarrollo de soluciones personalizadas para la integración de datos
- Desarrollo de soluciones personalizadas que permitan la recopilación y actualización automática de datos desde los servicios temáticos existentes de la ciudad (por ejemplo, información sobre el transporte público, datos meteorológicos, eventos locales).
- Integración de API u otras fuentes de datos para garantizar que la aplicación contenga siempre la información más actualizada y precisa para los residentes.
- Automatización de la sincronización de datos para minimizar las actualizaciones manuales y garantizar la coherencia de los datos en toda la plataforma.
LICENCIA
1. Costo Mensual de la Licencia
- El costo de la licencia se establece en forma de suscripción mensual, que incluye acceso completo a las funciones y recursos de la aplicación para todos los usuarios autorizados.
2. Servicio y Actualizaciones para Usuarios de Android e iOS
- La licencia incluye actualizaciones regulares y mantenimiento de la aplicación, optimizados especialmente para las plataformas Android e iOS.
- Esto garantiza a los usuarios el acceso a las funciones más recientes, correcciones de errores y compatibilidad con actualizaciones del sistema operativo, mejorando la experiencia de uso de la aplicación en dispositivos móviles.
3. Mantenimiento y Intercambio de Datos
- La licencia incluye la gestión y el intercambio seguro de datos entre la aplicación y las bases de datos municipales o fuentes externas.
- La sincronización de datos está automatizada, lo que asegura que la información en la aplicación esté siempre actualizada, aumentando su fiabilidad y proporcionando a los usuarios datos actuales.
- El costo de la licencia se establece en forma de suscripción mensual, que incluye acceso completo a las funciones y recursos de la aplicación para todos los usuarios autorizados.
2. Servicio y Actualizaciones para Usuarios de Android e iOS
- La licencia incluye actualizaciones regulares y mantenimiento de la aplicación, optimizados especialmente para las plataformas Android e iOS.
- Esto garantiza a los usuarios el acceso a las funciones más recientes, correcciones de errores y compatibilidad con actualizaciones del sistema operativo, mejorando la experiencia de uso de la aplicación en dispositivos móviles.
3. Mantenimiento y Intercambio de Datos
- La licencia incluye la gestión y el intercambio seguro de datos entre la aplicación y las bases de datos municipales o fuentes externas.
- La sincronización de datos está automatizada, lo que asegura que la información en la aplicación esté siempre actualizada, aumentando su fiabilidad y proporcionando a los usuarios datos actuales.
MODELO DE COLABORACIÓN ESTRATÉGICA
Cada oferta de colaboración está "hecha a medida" para las necesidades de una ciudad concreta. Trabajamos en la oferta y las condiciones de colaboración juntos en 5 pasos:
1 PASO
El elemento fundamental de nuestra oferta es la invitación a una reunión. Puede ser en línea o de forma presencial en la sede del gobierno local. De nuestra experiencia, sabemos que para hablar sobre la aplicación móvil de la ciudad necesitamos entre 30 y 60 minutos. Durante la reunión, hablaremos sobre:
los resultados de la investigación sobre aplicaciones móviles para ciudades y soluciones en el ámbito de las ciudades inteligentes, así como sobre sus usuarios (somos los que mejor los conocemos, ya que cada día seguimos de cerca los datos analíticos y sabemos qué les interesa a los residentes);
la funcionalidad y los módulos de la Happy City App.
También proponemos un modo de trabajo para analizar las necesidades del gobierno local y estaremos muy atentos a lo que digan.
La respuesta a nuestra invitación para una reunión con nosotros se puede enviar a la siguiente dirección:
2 PASO
El resultado de nuestro trabajo siempre debe ser una aplicación móvil municipal que sea fácil de navegar y usar, con funcionalidades adaptadas a los residentes de una ciudad específica. Esto implica un enfoque de proyecto multifacético y un proceso en el que invitaremos al gobierno local y a sus habitantes a participar. Después de nuestra reunión, presentaremos una propuesta del producto final y el camino que podemos recorrer juntos, así como sus etapas.
3 PASO
En caso de que se tome la decisión de colaborar, formalizaremos la asociación estableciendo un cronograma de trabajo, compromisos y también nombrando y presentando a nuestro equipo de trabajo y al gerente del proyecto dedicado a la implementación específica para la ciudad. Esta solución ya ha sido probada por nosotros y garantiza a ambas partes que el contacto con nosotros será lo más rápido y eficiente posible.
4 PASO
Esta etapa dependerá en gran medida de los acuerdos previamente establecidos. Puede incluir la realización de investigaciones cuantitativas o cualitativas entre los residentes, pruebas, integración de datos y el esfuerzo conjunto para construir la mejor versión posible de la aplicación móvil dedicada a la ciudad. También es un momento para el trabajo gráfico y la selección del nombre.
5 PASO
Nos gusta y queremos celebrar los eventos que son importantes para nosotros y para las ciudades que colaboran con nosotros. Después de pasar positivamente todas las pruebas de funcionamiento y la aceptación de la aplicación, nuestro equipo de relaciones públicas propondrá una serie de acciones destinadas a promocionar la nueva aplicación móvil de la ciudad. Nos gusta pensar de manera no convencional y sorprender, lo que ha dado resultados comprobados en las cifras más altas de descargas de nuestros productos.
6 PASO
Tras la implementación, proporcionaremos un servicio continuo de mantenimiento que garantice el correcto funcionamiento de la aplicación y una rápida respuesta en caso de que surjan problemas. En acuerdo con el gobierno local, ajustaremos continuamente la aplicación a las necesidades derivadas del análisis de datos y las señales recibidas de sus usuarios.
COSTOS
El costo de implementación de la aplicación en el modelo de COLABORACIÓN ESTRATÉGICA depende de los módulos seleccionados, los sistemas existentes y las necesidades de integración. Se determina en la fase de creación de la oferta.